和光市公式LINEの概要

和光市公式LINEでは、市政情報、イベント情報及び緊急時の災害情報等を発信しています。

また、来庁、電話予約、紙での申請等が不要となる各種申請や予約、届出等が簡単に行えるサービスを提供しています。

ぜひご登録ください。

アカウント情報

アカウント

@wakocity

アカウントの運営主体

和光市

運用開始日

令和2年6月

サービス内容

1. 市政情報等のメッセージ配信
2. 市が開催する各種講座、面談等の予約
3. 市が受け付けている各種申請
4. 道路・公園、不法投棄に関する通報
5. 動物被害などに関わる手続き
6. 市が行うアンケートや意見募集等の回答依頼
7. その他、市が適当と認めるサービス

※提供するサービスは今後追加・変更される場合があります。

利用者が当アカウント宛てに送信したメッセージに対する個別の回答を行いません。

和光市公式LINEの登録方法

和光市LINE公式アカウントの友だち追加が必要になります。
次のいずれかの方法で追加をお願いします。

(1)ワンクリックで友だち追加ページに飛ぶ方法

• 

クリックしてください。

(2)QRコードによる友だち追加の方法

1. スマートフォンのカメラ機能等から下のQRコードを読み取ります。
2. 「和光市」が表示されたら、「追加」をしてください。

(3)ID検索による友だち追加の方法

1. LINEアプリを起動します。
2. 「ホーム」又は「トーク」画面にある検索窓から、「和光市」又は「@wakocity」と入力して検索。
3. 「和光市」が表示されたら、「追加」をしてください。

利用規約

• 和光市公式LINEアカウント利用規約 （PDF 106.0KB）

和光市公式LINEでできること

トーク画面のメニュー

メニューのボタンをクリックすると各種手続きが行えます。

和光市公式HP

和光市公式HPを起動します。

広報・SNS

市が運営する公式SNSのリンクの確認、市が発行する広報誌「広報わこう」の閲覧ができます。

申請

各種申請等の受付を行っています。

LINE上で申請できる手続き

国民健康保険の各種手続き

• 国民健康保険の加入・脱退
• 限度額適用認定証の交付申請
• 宿泊施設の利用申込
• 浴場施設の利用申込

• 国民健康保険の各種手続きがLINEで受付可能となりました

小・中学校の関係手続

• 就学時健康診断の日程振替
• 転居予定、転出予定の連絡
• 就学相談の申込

• 就学時健康診断
• 児童・生徒の転出入等の手続き
• 市就学相談

自治会加入

自治会の加入申請

• 自治会加入のすすめ

犬の関係手続

• 注射済票の交付
• 注射済票の再交付

• 犬に関するオンライン（LINE・電子）申請

高齢者版ファミサポ事業

• 依頼申請

• 和光市高齢者版ファミリーサポートセンター事業

予約

講座やイベント等の予約ができます。

これまでに受付した予約の一例

• 図書館ブックスタート
• 保育園入所申込窓口予約
• 保育の仕事オンライン就活相談

• 図書館ブックスタート （外部リンク）
• 保育の仕事オンライン就活相談

市民参加

パブリックコメントの募集や各種委員募集を行っています。

通報

和光市が管理する道路、公園に関する不具合の通報および、不法投棄の通報が行えます。

• 和光市公式LINE通報機能（道路、公園）の使い方
• 和光市公式LINE通報機能（不法投棄）の使い方

ゴミ関連

LINE上でごみの分別を検索できる"ゴミ分別チャットボット"が利用できます。

また、その他に、ごみ関する市のHPのリンク等を掲載しています。

公共交通

和光市の公共交通のポータルサイトにアクセスできます。

動物被害等

動物の被害に関する各種手続きが行えます。

• アライグマの目撃情報・被害報告
• 動物の死体回収依頼
• スズメバチの巣の撤去依頼

• 和光市公式LINEアライグマの目撃情報・被害報告
• 和光市公式LINE動物の死体回収依頼（ペット以外）
• 和光市公式LINEスズメバチの巣の撤去依頼

受信設定

和光市公式LINEで配信しているメッセージについて、利用者の方が欲しい情報を選択して受け取ることができます。

• 和光市公式LINEで受信設定を開始しました！