スマホ用電子証明書搭載サービス

令和5年5月11日より、マイナンバーカードをお持ちの方を対象に、マイナンバーカードと同等の機能（署名用及び利用者証明用の電子証明書）を持ったスマートフォン用の電子証明書をお手持ちのスマートフォンに搭載するサービスが始まりました。

これにより、マイナンバーカードを持ち歩くことなく、スマートフォンだけで様々なマイナンバーカード関連サービスの利用や申込みができるようになります。

（注1）このサービスはAndroidスマートフォンで先行スタートします。iPhoneの対応時期は未定です。

（注2）すべての機種に対応しているものではありません。対応機種は次のページからご確認ください。

• マイナポータル　スマホ用電子証明書に対応しているスマートフォンを教えてください。（外部リンク）

（注3）コンビニ交付サービスの利用については次のページからご確認ください。

• デジタル庁　スマホ用電子証明書搭載サービス（外部リンク）

• はじまります！スマホ用電子証明書搭載サービス （PDF 579.4KB）

ご注意ください

1. スマホ用電子証明書の利用申し込み、失効手続き等の各種手続きについては、利用者本人がスマートフォンから行う必要があり、市の窓口ではお受けできませんのでご了承ください。
   操作方法についてご不明な点は、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）へお問い合わせください。（市の窓口では対応しておりません。）
2. スマホ用電子証明書とマイナンバーカード用電子証明書は別のもののため、パスワードの誤入力等でスマホ用電子証明書がロックされた場合でも、マイナンバーカード用電子証明書はロックされません。
3. 引っ越しにより住所が変わった場合や有効期限が切れた場合など、マイナンバーカードの電子証明書を更新しても、スマホ用電子証明書は連動して更新されません。マイナンバーカード用電子証明書の更新手続きが完了した後、そのマイナンバーカードを用いて再度スマホ用電子証明書の利用申請を行っていただく必要があります。
   また、電子証明書の有効期限内であってもマイナンバーカード用電子証明書が失効したときは、スマホ用電子証明書も連動して失効します。

スマホ用電子証明書の利用方法

必要なもの

• 有効な署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード
• マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号（英数字6桁～16桁）
• マイナンバーカード読み取りに対応したスマートフォン

申込手順

1. スマートフォンにマイナポータルアプリをダウンロードし、起動してください。
   ※　アプリのダウンロード、利用登録方法はマイナポータルの「スマホ用電子証明書とは？」をご覧ください。

• マイナポータルの「スマホ用電子証明書とは？」（外部リンク）

2. ご利用のスマートフォンがスマホ用電子証明書の搭載に対応している場合、申し込みができる旨が表示されます。画面の指示に従い、申し込みに進んでください。 （搭載に対応していない場合は申し込みができる旨は表示されません。）

スマホ用電子証明書の搭載をやめるとき

失効手続き

スマホ用電子証明書の搭載をやめるときは、利用者本人による失効手続きが必要です。

• スマートフォンを下取・買取に出すとき
• スマートフォンを回収・廃棄してもらうとき
• スマートフォンを修理に出すとき

忘れずにご自身で失効手続きを行ってください。（法律によりご自身で手続きを行うことが義務付けられており、販売店舗などが代行することはできません。）

一時利用停止

スマートフォンを紛失したり、スマートをフォンが盗難された場合は、速やかに一時利用停止の手続きを行ってください。

お手続きはマイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）にご連絡ください。

• スマホ用電子証明書の失効手続・一時利用停止のお願い （PDF 836.9KB）

スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンの機種変更を行うとき

機種変更後もスマホ用電子証明書を利用する場合は、下記を参照に手続きを行ってください。

• スマホ用電子証明書搭載サービス　機種変更後もご利用いただくために （PDF 1.2MB）

スマホ用電子証明書搭載サービスに関する問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178

受付時間

• 平日　9時30分～20時00分
• 土曜・日曜・祝日　9時30分～17時30分（年末年始を除く）

※　スマートフォンの紛失・盗難による一時利用停止については、24時間365日受け付けしています。