悪質な点検・清掃商法にご注意を

最近、「宅地内の下水排水管の無料点検を行います」、「定期的な清掃をお勧めします」などの謳い文句で、戸別訪問し、強引な営業活動や、法外な金額の清掃・修繕料を要求されたといった問い合わせが、下水道課に多数寄せられています。

宅地内の排水設備は各家庭で管理していただくものであり、下水道課では、宅地内の排水設備の点検・清掃等の維持管理を業者に委託して行うことはありません。排水管を定期的に清掃すること自体は好ましいことですが、排水管が多少汚れているからといって、すぐに清掃や消毒が必要とは限りません。不審に思われた場合には、その場で即答せずに、下水道課までご相談ください。

1. 下水排水管の詰まりや破損については、
   和光市上下水道部　下水道課（電話　048-424-9137）
2. 契約上のトラブルやクーリング・オフ（契約の解除）についての相談は、
   和光市消費生活センター（電話　048-424-9116）

までご連絡ください。

特に、市から委託を受けていると説明があった場合には、会社名や訪問者の氏名を下水道課までご連絡ください。

また、和光市内で下水道（排水設備）の工事や修繕を行う場合には、市が指定した、和光市下水道排水設備指定工事店以外はできないことになっていますので、詳しくは下記のページをご覧ください。

• 指定工事店一覧表