【ご注意を！】マイナンバー制度に関する不審な電話等が各地で発生しています！

平成27年10月から開始したマイナンバー制度に便乗し、不正な勧誘や個人情報の取得を行おうとする電話、訪問等が各地で確認されており、各地方公共団体で設置されている消費生活センター等に相談が寄せられています。

マイナンバー制度に便乗した不審な電話はすぐに切り、来訪があっても断ってください。

関連サイトには相談事例などが掲載されています。ご不明な点は、以下のコールセンターにお問い合わせください。

あやしいなと思ったらまず相談！

• 消費者ホットライン
  局番なし　188番（「いやや！」）※お近くの消費生活相談窓口をご案内します。
• 警察 相談専用電話
  局番なし　＃9110

関連サイト（相談事例など）

• 消費者庁 消費者ホットライン（外部リンク）
• 独立行政法人国民生活センター（外部リンク）

不審な電話などの相談事例は次のリンク先をご確認ください。

• 独立行政法人　国民生活センター　マイナンバー制度に便乗した不審な電話等にご注意ください！（外部リンク）

マイナンバーが含まれる個人情報（特定個人情報）の取扱に関する苦情

個人情報保護委員会 マイナンバー苦情あっせん相談窓口

03－6441－3452
※平日 9時30分～17時30分

マイナンバー制度全般のご相談

国では、マイナンバー制度に関する問合せ窓口として、コールセンターを設置し、問合せに対応しております。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120－95－0178
※平日9時30分～22時00分／土曜・日曜・祝日（年末年始を除く）9時30分～17時30分

※一部IP電話等でつながらない場合

• 通知カード、マイナンバーカード（個人番号カード）について　050-3818-1250
• その他のお問合せについて　050-3816-9405