生活騒音について

生活騒音とは

　エアコン室外機や掃除機などの家庭用機器をはじめ、テレビや楽器などの音響機器から発生する音や、ドアの開閉音や人の話し声など、日常生活に伴い発生する音を「生活騒音」といいます。
　これらは日常生活の中で発生するもので、誰もが被害者にも加害者にもなる可能性があります。

　生活していくうえで避けられない音、自分にとっては楽しい音や快適な音が、他の人にとっては不快な音、うるさい音として受けとられることがあります。この点を各個人が認識し、生活騒音問題を生じさせないために、日常生活における騒音防止の配慮、モラル、マナーの向上を図ることが必要です。

生活騒音の解決に向けて

　住環境の過密化、生活形態の多様化などにより、生活騒音に関わるトラブルが増えています。しかし、生活騒音については、日常生活に制限を加えるおそれがあることから、法令等による規制はありません。
　生活騒音にお困りの場合は、当事者または住宅の管理者にご相談ください。相談をする場合や相談を受けた場合は、感情的にならず、相手の話を謙虚に聞き、相手の立場にたって改善に努めましょう。お互いの立場を尊重しあうことが大切です。

　当事者、近隣関係者の皆さんでの解決が困難な場合は、法律の専門家への相談や裁判所の民事調停など紛争解決に関する手続を利用する方法もあります。

• 法律相談

特定の個人や集団の迷惑行為による騒音問題

　騒音規制法、埼玉県生活環境保全条例の規制対象外となる特定の個人や集団の迷惑行為による騒音問題でお困りの方は、埼玉県警で「県民の平穏と安全に関する相談」を行っていますのでお問合せください。

• 電話　#9110(プッシュホン・携帯電話・PHS)
• 電話　048-822-9110(ダイヤル回線・IP電話)
• 受付　月曜日から金曜日　8時30分から17時15分まで（休日・年末年始を除く）

　騒音規制法、埼玉県生活環境保全条例に基づく規制については下記リンク先をご覧ください

• 騒音・振動の規制