水道料金・下水道使用料のお支払い
水道料金・下水道使用料は、2か月ごとに請求いたします。
お支払い方法は、以下の3つがあります。
口座振替によるお支払い
納入通知書によるお支払い
スマートフォン決済によるお支払い (令和3年11月1日午前9時から開始)
※クレジットカードでのお支払いは取り扱っておりません。
口座振替によるお支払い
お客さまの金融機関の口座から自動的にお支払いいただく方法です。
申込方法
申込用紙に必要事項をご記入の上、第一環境(株)和光営業所、又は企業経営課にご提出ください。
申込用紙の郵送も承っておりますので、第一環境(株)和光営業所にご連絡ください。
また、収納取扱金融機関窓口でもお申し込みができますので、通帳・印鑑・お客さま番号のわかるもの（水道・下水道使用水量等のお知らせ 等）をご持参のうえ手続きをしてください。
振替日
振替日は検針をした翌月の25日です。
残高不足などで振替ができなかった場合には、検針をした翌々月の25日が再振替日となります。
（振替日、再振替日が土、日、祝日、年末年始など、金融機関がお休みの場合には、翌営業日となります。）
注意事項
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手続きが完了するまでは、納入通知書でのお支払いとなります。
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手続きが完了するまで、1～2か月程度かかる場合があります。
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すでに、口座振替によるお支払いをされているお客様で、振替口座の変更をご希望される場合は、改めて申込書により手続きをお願いします。
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和光市内での転居で、すでに口座振替払いをされている場合、転居後も転居前の振替口座を引き続きご利用いただけます。第一環境(株)和光営業所にご連絡ください。
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領収書は、原則次回検針のお知らせに印字されますが、金融機関からの振替結果などの関係から郵送でお送りする場合もございます。
納入通知書支払い
使用水量に応じた料金の納入通知書を送付しますので、納期限までに収納取扱金融機関、又はコンビニエンスストアでお支払いください。
和光市水道事業収納取扱コンビニエンスストア
コミュニティ・ストア セイコーマート セブンイレブン
デイリーヤマザキ ファミリーマート ポプラ
ミニストップ ローソン MMK設置店
この他、神奈川県・東京都・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県内の各郵便局でもお支払いいただけます。
注意事項
（株）みずほ銀行の窓口における水道料金、下水道使用料の納付書の取り扱いは、令和5年3月31日をもって終了します。
つきましては、令和5年4月1日以降に窓口でお支払いされる場合は、収納取扱金融機関一覧にあります金融機関をご利用ください。
お手元の納付書の納付場所にみずほ銀行の記載がある場合でも、令和5年4月1日以降は納付できません。（同行窓口での納付を希望される場合は、別途手数料をご負担いただくことになります）
なお、口座振替（口座引き落とし）は、これまで同様、みずほ銀行の口座もご利用いただけます。
（株 ）三井住友銀行の窓口における水道料金、下水道使用料の納付書の取り扱いは、令和4年3月31日をもって終了しました。
つきましては、令和4年4月1日以降に窓口でお支払いされる場合は、収納取扱金融機関一覧にあります金融機関をご利用ください。
お手元の納付書の納付場所に三井住友銀行の記載がある場合でも、令和4年4月1日以降は納付できません。（同行窓口での納付を希望される場合は、別途手数料をご負担いただくことになります）
なお、口座振替（口座引き落とし）は、これまで同様、三井住友銀行の口座もご利用いただけます。
スマートフォン決済によるお支払い(令和3年11月1日午前9時から開始)
スマートフォンから専用アプリをダウンロードし、納入通知書に記載されているバーコードを読み取ることで、お支払いができるサービスです。
納期限内であれば24時間いつでも、自宅や外出先などどこからでもキャッシュレスによるお支払いができます。
注意事項
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各アプリのダウンロード及び ご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
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領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関でお支払いください。
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お支払い後も、領収印のない納入通知書がお客様のお手元に残ります。二重に支払うことがないようご注意ください。
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口座振替によるお支払いをされているお客様は、一度請求書払いに変更が必要です。
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お支払いいただける金額の上限が、各決済サービスにより異なりますので、詳細は各決済サービスのホームページをご確認ください。
スマートフォン決済の種類
「PayPay」、「LINE Pay」、「PayB」、「楽天銀行コンビニ支払サービス」、「FamiPay」、「au PAY」の6社です。
各決済の利用方法については、下記をご参照ください。
PayPay請求書払い
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PayPayは、PayPay株式会社が提供するサービスです。
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PayPay請求書払いのご利用には、PayPayアプリのダウンロード、登録及びチャージが必要です。
- PayPay請求書払いについての説明は、PayPayのホームページでご確認ください。
LINE Pay
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LINE Payは、LINE Pay株式会社が提供するサービスです。
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LINE Pay請求書払いのご利用には、LINEアプリのダウンロード、LINE Pay 登録及びチャージが必要です。
- LINE Pay請求書払いについての説明は、LINE Payのホームページでご確認ください。
LINE Pay請求書払いのホームページ（外部リンク）
PayB払込票決済
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PayBは、ビリングシステム株式会社が提供するサービスです。
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PayB払込票決済のご利用には、アプリのダウンロード及び銀行口座等の登録が必要です。
- PayB払込票決済についての説明は、PayBのホームページでご確認ください。
楽天銀行コンビニ支払サービス
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楽天銀行コンビニ支払サービスは、楽天銀行株式会社が提供するサービスです。
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楽天銀行コンビニ支払サービスのご利用には、楽天銀行口座の開設、楽天銀行アプリのダウンロード及び初期設定が必要です。
- 楽天銀行コンビニ支払サービスについての説明は、楽天銀行のホームページでご確認ください。
FamiPay請求書支払い
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FamiPayは、株式会社ファミリーマートが提供するサービスです。
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FamiPay請求書支払いサービスのご利用には、FamiPayアプリのダウンロード、登録及びチャージが必要です。
- FamiPay請求書支払いサービスについての説明は、FamiPayサイトでご確認ください。
FamiPay請求書支払いサービスのホームページ（外部リンク）
au PAY請求書支払い
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au PAYは、KDDI株式会社が提供するサービスです。
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au PAY請求書支払いのご利用には、au IDの取得、au PAYアプリのダウンロード、登録及びチャージが必要です。
- au PAY請求書支払いについての説明は、au PAYサイトでご確認ください。
和光市水道事業収納取扱金融機関
埼玉りそな銀行本支店 りそな銀行本支店
三井住友銀行本支店(令和4年4月1日から納付書の取り扱い中止)
みずほ銀行本支店(令和5年4月1日から納付書の取り扱い中止)
三菱UFJ銀行本支店
武蔵野銀行本支店 東日本銀行本支店
ゆうちょ銀行本支店 川口信用金庫本支店
巣鴨信用金庫本支店 東京信用金庫本支店
西武信用金庫本支店 朝日信用金庫本支店
中央労働金庫本支店 あさか野農業協同組合本支店
