事業概要

市では、公共交通の機能の補完・代替、地域の活性化や観光振興等に資する「新たな移動手段の一つ」として、シェアサイクルの有効性及び課題を検証するため、令和元年7月から実証実験を行っています。

シェアサイクルとは、専用のステーション（駐輪施設）から、必要なときに、必要な分だけ自転車を利用できる仕組みです。

ステーションは、公共施設、公園、コンビニエンスストアなどに設置しています。また、近隣の市や区でも利用できるステーションがあり、相互乗り入れができます。

ぜひ、ご利用ください。 

シェアサイクルの利用方法

はじめての方はまずは会員登録（無料）を行ってください。
専用アプリ「HELLO CYCLING（ハローサイクリング）」をインストール、又はWeb上で会員登録を行います。

HELLO CYCLING　https://www.hellocycling.jp/ (外部サイトへリンク) 

借用方法

1 アプリで近くのステーションを検索して予約します。開錠に必要な4桁の暗証番号が発行されます。

2 予約した自転車に設置された操作パネルを起動し、暗証番号を入力すると、自動で開錠されます。（予約後、30分以内に利用を開始しない場合は自動キャンセルとなります。）

3 手続き完了です。

返却方法 

1 アプリで近くの返却可能なステーションを予約します。（30分以内に返却する場合は事前予約が可能です。）

2 手動で鍵を施錠し、操作パネルのリターンボタンを押してください。 

3 返却完了です。

料金

130円／30分（延長100円／15分）、12時間まで1,800円

ステーション設置協力のお願い

　土地所有者様、マンション管理組合様、会社、店舗などでポート設置をご検討くださる場合は、シナネンモビリティPLUS株式会社お問い合わせホーム【 https://www.sinanen-mplus.com/contact/ 】又は和光市公共交通政策室【メール： e0800@city.wako.lg.jp】までご連絡ください。 

実証実験期間

　令和元年7月5日から令和6年3月31日

　（当初は令和4年3月31日までとしていた期間を2年間延長しました） 

協力事業者

・シナネンモビリティPLUS株式会社

・Open Street株式会社 

利用に関するお問い合わせ 

■ HELLO CYCLINGお客様サポート窓口

　　電話：050-3821-8282　（受付時間：9：00～18：00）