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子どもあんしん部 ネウボラ課 手当医療担当

2018年07月31日 15時19分

『子ども達が誇りを持てる街を目指して』

私の仕事

  • 児童手当の支給管理、集計業務
  • 窓口・電話対応業務
  • 受給者への通知作成
  • 国・県への補助金申請等
  • ホームページ更新等の広報

ある日の1日のタイムスケジュール 

 08:10 出勤

 08:30 始業

 08:40 担当内打合せ

 08:50 メールチェック

 09:00 窓口対応、デスクワーク

 12:00 昼休憩

 13:00 窓口対応、デスクワーク

 17:15 終業

 17:40 退庁

仕事の中で印象に残っている出来事

ネウボラ課の窓口には日々多くの相談者がきます。それぞれの家庭の事情を伺い、必要であれば他課に案内するなど、臨機応変な対応が求められます。

そのためには、部署の垣根を越えた広い視野と知識が必要であると感じています。

まだまだ不足する知識も多いですが、わからないことはすぐに上司や先輩職員に相談しています。

そういった相談しやすい環境のおかげで、日々新たな学びと出会い、成長を感じることができています。

ワークライフバランスについて

終業後はジムで汗を流したり、友人と銭湯に行ったりとリフレッシュの時間を作ることができています。

オンとオフのメリハリをしっかりとすることで、より良い仕事に繋がると考えています。

また、休日には部活等で他課の職員と接点を持つことができ日々の業務における視野を広げることにも繋がっています。

和光市職員を目指す皆さんへ

先進的に和光市が取り組んできた「わこう版ネウボラ」をぜひ一度調べてみてください。

和光市には部署の垣根を越えて課題に取り組む風土があります。

過去にとらわれない改革とチャレンジの精神をお持ちの方は、ぜひそのアイデアを発揮してください。

共により良い街を目指しましょう。

 

お問い合わせ

担当名:職員課 人事担当

住所:〒351-0192 和光市広沢1-5 市役所3階

電話番号:048-424-9098  FAX:048-464-1234

メールアドレス: