市への意見・要望・お問い合わせ（広聴）
このページは、市政に対するご意見・ご要望などをお寄せいただくためのものです。
より良い和光市にするため、建設的な意見や具体的な提案をお待ちしています。
お寄せいただいたご意見・ご要望などは、これからの和光市のまちづくりなどに反映していきます。
【重要】新型コロナウイルスワクチン接種に関するご意見への回答について
現在、新型コロナウイルスワクチン接種に関する多くのご意見をお寄せいただいておりますが、感染拡大防止とワクチン接種のための対応に注力する中、個別に回答することが難しい場合があります。
頂いたご意見につきましては真摯に受け止め、担当部署と共有して今後の業務に可能な限り反映してまいります。
ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、お急ぎの場合には「問合せメール」をご利用ください。
ご意見・ご要望
お寄せいただいたご意見やご要望は、市長の指示により、担当する部署が責任を持って対応します。
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お問い合わせ |
「市民まつりはいつ？」「転出手続きの仕方は？」「粗大ごみの出し方は？」など市の仕事についての具体的なお問い合わせを電子メールでいただいて、担当課から電子メールでお答えします。回答が必要な場合は、必ずご住所とお名前、電話番号をご記入ください。 お急ぎの場合は、電話にてお問い合わせください。⇒各課の連絡先電話番号 |
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市長への手紙 |
柴﨑市長への手紙～聞いて！教えて！柴崎市長～ ■手紙版 【柴﨑市長への手紙・提言箱設置場所】 【柴﨑市長への手紙設置場所】 ■電子メール版 |
| 要望書 | 自治会や企業など、地域住民や団体の総意に基づいた要望を、その長から提出していただくものです。
（個人の要望は、市長への手紙か電子メールをご利用ください。) 要望書に必要事項をご記入の上、秘書広報課あてに郵送又はご持参ください。 要望書の書式（PDF形式）(13KB; PDFファイル) 要望書の様式（ワード形式）(25KB; MS-Wordファイル) ※PDFファイルとワードファイルは同じ内容です。 |
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一般 郵便 |
はがきや封書により郵送される場合は、次のあて先までお送りください。 〒351-0192 和光市広沢1-5 和光市役所 秘書広報課あて |
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電話 |
秘書広報課の直通電話番号：048-424-9091（土曜日、日曜日、祝日及び年末年始を除く8時30分から17時15分） 市政に対する意見・要望がある旨を担当職員にお伝えください。 |
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来庁 |
市役所3階 秘書広報課で受け付けます。 （土曜日、日曜日、祝日及び年末年始を除く8時30分から17時15分） |
| 市長と 話す |
市長と話そう「ふれあい茶“和”会」 |
意見・要望に当たって
○個人的な誹謗中傷に関することはお受けできません。
○営業に関することはお受けできません。
○回答は、ご意見等を受けた日からおおむね2週間以内に行います。ただし、ご意見等の内容により、日数が必要な場合がありますのでご了承ください。
○個人が特定できないようプライバシーの保護に十分配慮したうえで、広報紙「広報わこう」やホームページ等で紹介させていただく場合があります。
○ご記入された個人情報は、和光市個人情報保護条例に基づき取り扱います。
○市の管轄外の業務(国道、県道、信号機設置など）に関する要望等は、市の担当課から各関係機関に要望内容を伝えます。
