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ホームページ > 市政を身近に > 電子市役所 > マイナンバー制度 (社会保障・税番号制度) > 【ご注意を!】マイナンバー制度に関する不審な電話等が各地で発生しています!

【ご注意を!】マイナンバー制度に関する不審な電話等が各地で発生しています!

 平成27年10月から開始したマイナンバー制度に便乗し、不正な勧誘や個人情報の取得を行おうとする電話、訪問等が各地で確認されており、各地方公共団体で設置されている消費生活センター等に相談が寄せられています。

 マイナンバー制度に便乗した不審な電話はすぐに切り、来訪があっても断ってください。

 関連サイトには相談事例などが掲載されています。ご不明な点は、以下のコールセンターにお問い合わせください。

あやしいなと思ったらまず相談!

  ● 消費者ホットライン 

     局番なし 188番(「いやや!」) ※お近くの消費生活相談窓口をご案内します。

  ● 警察 相談専用電話

     局番なし #9110 

関連サイト(相談事例など)

  ● 消費者庁 消費者ホットライン

     http://www.caa.go.jp/region/shohisha_hotline.html

  ● 独立行政法人国民生活センター

       http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

     不審な電話などの相談事例はコチラをご確認ください。

  ● 政府広報オンライン(マイナンバー詐欺特集ページ)

     http://www.gov-online.go.jp/tokusyu/korei_syohisya/mynumber/index.html

マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取扱に関する苦情はこちら

  ● 個人情報保護委員会 マイナンバー苦情あっせん相談窓口

         03-6441-3452
     ※平日 9時30分~17時30分  

マイナンバー制度全般のご相談はこちら

  国では、マイナンバー制度に関する問合せ窓口として、コールセンターを設置し、問合せに対応しております。

    ● マイナンバー総合フリーダイヤル   

       0120-95-0178
    ※平日9時30分~22時00分/土日祝日(年末年始を除く) 9時30分~17時30分     

    ※一部IP電話等でつながらない場合
     ・通知カード、マイナンバーカード(個人番号カード)について 050-3818-1250
     ・その他のお問合せについて 050-3816-9405 

お問い合わせ

担当名:情報推進課 情報システム担当

住所:〒351-0192 和光市広沢1-5 市役所3階

電話番号:048-424-9090  FAX:048-464-1328

メールアドレス: