(1)利用者登録

　和光市申請・届出サービスのシステム(以下、「電子申請システム」と呼びます。)を利用するために利用者登録を行います（利用者登録をしなくても可能な手続もあります。）。登録すると最後に利用した時から2年間有効ですので、2回目以降は利用者登録をする必要はありません。

　(2)申請書送付

　申請書の入力画面に必要事項を入力して送信します。申請・届出が正常に行われると、申請者あてに電子メールが送信されます。申請・届出の電子メールが届かない場合、申請が正常にできておりませんので、再度最初から申請していただくことになります。
　申請書の作成方法等については、下記リンクをご参照ください。

　⇒　　●申請・届出メニュー
　　　　(リンク先のページが開いたら、「利用方法」をクリックしてください)

　(3)受付・審査・公文書登録
　(4)通知文をダウンロード

　(3)では、送信された電子申請書を担当職員が受付、審査を行い、処理結果を通知する文書を作成後、電子申請システムに登録します。この作業が終了すると、審査完了の電子メールが申請者に返信されますので、電子申請システムから通知文をダウンロードしていただきます。

　(5)証明書などを受領

　通知文をダウンロード後、印刷した通知文を持って窓口に来所し、手数料を納付後、証明書などの発行物を受け取ります。
　なお、申請した後の手続きの流れ(上図(3)以降)については、各手続きの内容により異なります。各手続きの補足説明や電子申請システムから申請書を表示する直前の「手続詳細」のページをご確認ください。